Polityka prywatności

Ostatnia aktualizacja: czerwiec 2026

1. Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest branch-osprey z siedzibą przy ul. Reformackiej 12/4, 31-012 Kraków. W sprawach związanych z ochroną danych osobowych możesz kontaktować się z nami pod adresem e-mail: [email protected]

2. Jakie dane zbieramy

W zależności od sposobu korzystania z naszego serwisu możemy zbierać następujące kategorie danych:

• Dane identyfikacyjne: imię i nazwisko
• Dane kontaktowe: adres e-mail
• Dane dotyczące zamówień: informacje o wybranej usłudze, treść wiadomości
• Dane techniczne: adres IP, typ przeglądarki, informacje o urządzeniu

3. Cele przetwarzania danych

Twoje dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:

• Realizacja usług i obsługa zgłoszeń kontaktowych
• Komunikacja w sprawie zapytań i rezerwacji
• Wystawianie dokumentów księgowych
• Analiza statystyczna ruchu na stronie
• Zapewnienie bezpieczeństwa serwisu

4. Podstawy prawne przetwarzania

Przetwarzanie danych osobowych odbywa się na podstawie:

• Art. 6 ust. 1 lit. a RODO — zgoda (np. na kontakt marketingowy)
• Art. 6 ust. 1 lit. b RODO — wykonanie umowy lub podjęcie działań przed jej zawarciem
• Art. 6 ust. 1 lit. c RODO — wypełnienie obowiązków prawnych
• Art. 6 ust. 1 lit. f RODO — prawnie uzasadniony interes administratora

5. Odbiorcy danych

Twoje dane mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z nami w zakresie niezbędnym do realizacji usług, w tym:

• Dostawcom usług hostingowych
• Dostawcom usług płatniczych
• Biurom rachunkowym
• Organom publicznym, gdy wymagają tego przepisy prawa

6. Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji celów przetwarzania:

• Dane związane z realizacją usług — przez okres trwania umowy oraz okres przedawnienia roszczeń
• Dane przetwarzane na podstawie zgody — do momentu jej wycofania
• Dane dla celów podatkowych i rachunkowych — przez okres wymagany przepisami prawa

7. Twoje prawa

W związku z przetwarzaniem danych osobowych przysługują Ci następujące prawa:

• Prawo dostępu do danych
• Prawo do sprostowania danych
• Prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym")
• Prawo do ograniczenia przetwarzania
• Prawo do przenoszenia danych
• Prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania
• Prawo do wycofania zgody w dowolnym momencie
• Prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego (Prezes UODO)

8. Przekazywanie danych poza EOG

Co do zasady nie przekazujemy danych osobowych poza Europejski Obszar Gospodarczy. W przypadku korzystania z narzędzi analitycznych, których dostawcy mają siedziby poza EOG, przekazywanie odbywa się na podstawie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską.

9. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji

Nie podejmujemy decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, w tym profilowaniu, które wywoływałyby skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na Ciebie wpływały.

10. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zniszczeniem lub ujawnieniem.

11. Kontakt

W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych możesz kontaktować się z nami pisemnie na adres siedziby lub drogą elektroniczną: [email protected]